FAQ

Oczywiście.

Wystarczy w formularzu zamówienia zaznaczyć chęć otrzymania faktury. Faktury na firmę wystawiamy tylko w przypadku podania pełnych danych z numerem NIP.

Płatności za kurs można dokonać poprzez tradycyjne przelewy, płatności na konto bankowe lub poprzez system Paynow

W przypadku niepowodzenia na teście końcowym kursant ma możliwość ponownego podejścia do testu.

Nie.

Za dokumenty w języku polskim wysyłane listem poleconym nie jest pobierana żadna dodatkowa opłata.

Po zakończeniu kursu i pozytywnym zaliczeniu testu końcowego Kursant otrzymuje imienny certyfikat ukończenia kursu.

W przypadku podania w formularzu zamówienia pełnych danych tj. numer PESEL, data i miejsce urodzenia Kursant otrzyma wraz z certyfikatem zaświadczenie wydane na podstawie § 22 ust. 3 rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia z dnia 19 marca 2019 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych

Dokumenty wysyłamy listem poleconym lub kurierem w zależności od formy wybranej przy zamówieniu.

Dane dodatkowe jak PESEL, data i miejsce urodzenia są niezbędne do wystawienia zaświadczenia.

Zaświadczenie o ukończeniu kursu wydawane jest zgodnie z wymogami określonymi w rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej z dnia 19 marca 2019 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych i zawiera

• 1) imię i nazwisko uczestnika kursu oraz datę i miejsce jego urodzenia;
• 2) numer PESEL uczestnika kursu,
• 3) nazwę kursu;
• 4) wymiar godzin kształcenia na kursie;
• 5) nazwę i adres odpowiednio placówki kształcenia ustawicznego lub centrum kształcenia zawodowego prowadzących kurs;
• 6) datę wydania zaświadczenia i numer zaświadczenia zgodny z numerem w ewidencji zaświadczeń prowadzonej przez placówkę kształcenia ustawicznego lub centrum kształcenia zawodowego, która zawiera:
  • imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz numer PESEL
  • datę wydania zaświadczenia
  • numer zaświadczenia

Wszystkie nasze kursy stworzone są w taki sposób aby można było z nich korzystać także na urządzeniach mobilnych. Ze względu na formę kursów zdecydowanie zalecamy jednak korzystać podczas nauki z komputera lub tabletu.

W celu korzystania z naszych serwisów wymagane jest stabilne łącze internetowe, przeglądarka obsługująca pliki cookies a także posiadanie konta poczty elektronicznej. Wymagana jest także poprawnie skonfigurowana przeglądarka w której prawidłowo działać będzie formularz zamówienia usług.

Postaramy się aby sytuacji problemowych nie było 🙂 Jednak w przypadku ich wystąpienia prosimy o przesłanie zgłoszenia na adres e-mail: [wyślij zgłoszenie] lub sms pod numer 663 904 349

TAK.

Kursant otrzymuje dostęp do materiałów zakupionego kursu do czasu zakończenia nauki. 

Maksymalny czas na zrealizowanie zakupionego kursu to 1 rok -365 dni. Po tym czasie niezakończony kurs przepada i nie ma możliwości jego ukończenia. Czas odlicza się automatycznie na indywidualnym koncie każdego uczestnika.

Nie.

Kursant otrzymuje dostęp do materiałów tylko do czasu zakończenia kursu na platformie. Każdy uczestnik ma jednak możliwość w trakcie trwania kursu pobrania z konta szkoleniowego materiałów szkoleniowych w formie skryptów.

Oczywiście. Kursant może realizować jednocześnie dowolną liczbę zakupionych kursów. Dostęp do każdego kursu jest do czasu jego zakończenia, ale maksymalnie przez 365 dni.

Kursant który otrzymał dostęp na platformie do kursu płatnego nie ma możliwości złożenia rezygnacji i otrzymania zwrotu kosztów. Zgodnie z art. 38 pkt. 13 Ustawy o prawie konsumenta, po otrzymaniu dostępu do treści online kursant traci prawo do odstąpienia od umowy.

Do realizacji kursów płatnych Kursant musi dodać do koszyka wybrany kurs,  dokonać pełnej rejestracji konta na stronie z zamówieniem http://mg-edu.pl/zamowienie/  podając swoje dane osobowe niezbędne do przebiegu całego procesu edukacji oraz zaakceptować regulamin placówki.

Aby skorzystać z bezpłatnego szkolenia wystarczy przesłać do nas wiadomość z imieniem i nazwiskiem oraz adresem e-mail, a my utworzymy dla Ciebie indywidualne konto na którym udostępnione będą materiały szkolenia

Nie.

O czasowym zamknięciu placówki w okresie wakacyjnym poinformujemy najszybciej, jak będzie to możliwe.